برای پیگیری سفارش، وارد حساب کاربری شوید و از قسمت سفارشات وضعیت بسته خود را بررسی کنید.

بله، در صورتی که سفارش شما ارسال نشده باشد، می‌توانید از طریق پشتیبانی درخواست تغییر آدرس دهید.

اگر سفارش شما در مرحله پردازش باشد، می‌توانید آن را از طریق حساب کاربری خود لغو کنید.

مدت زمان ارسال سفارش بسته به شهر و روش ارسال، بین ۲ تا ۷ روز کاری متغیر است.